Politica de livrare

Ultima actualizare: 22 octombrie 2026

Unde livrăm

Livrăm comenzile în toată România, prin curier, la adresa indicată de tine la finalizarea comenzii. Pentru alte țări, costul și disponibilitatea livrării sunt afișate în pagina de finalizare a comenzii, după ce introduci adresa.

Costul livrării în România

Gratuit pentru comenzile de cel puțin 99 lei.
14,99 lei pentru comenzile sub 99 lei.

AMC TECH DEALER SRL nu este plătitoare de TVA, așa că prețurile afișate sunt prețurile finale. Costul exact al livrării îl vezi înainte de plată, în pagina de finalizare a comenzii.

Plata la livrare (ramburs)

Poți plăti comanda și ramburs, direct curierului, la primirea coletului. Suma de plată este cea afișată la finalizarea comenzii.

Termen de livrare

Livrarea durează de regulă 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. În perioadele aglomerate (de exemplu Black Friday sau sărbători) ori în cazuri care nu depind de noi (condiții meteo, drumuri închise), termenul se poate prelungi. Dacă un produs nu poate fi livrat în termenul estimat, te anunțăm pe email sau telefonic.

Potrivit legii, dacă nu am stabilit altfel, livrarea se face în cel mult 30 de zile de la încheierea contractului.

Curierul

Expediem coletele din Suceava, prin firmele de curierat partenere ale platformei Colete Online (colete-online.ro). După expediere primești pe email numărul de urmărire al coletului. Curierul te poate contacta telefonic sau prin SMS înainte de livrare.

Primirea coletului

Te rugăm să verifici starea exterioară a coletului la primire. Dacă ambalajul este deteriorat, cere curierului să întocmească un proces-verbal de constatare și scrie-ne pe WhatsApp la 0750 204 022, cu fotografii, în cel mult 48 de ore. Astfel putem rezolva rapid înlocuirea sau rambursarea.

Colet nelivrat sau refuzat

Dacă livrarea nu reușește (adresă greșită, destinatar indisponibil), curierul încearcă din nou sau păstrează coletul o perioadă limitată, după care îl returnează. În acest caz te contactăm pentru o nouă expediere. Te rugăm să nu refuzi coletele comandate cu plata ramburs; dacă te-ai răzgândit, anunță-ne cât mai repede pe WhatsApp, ca să oprim expedierea.